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    西遞景區品質提升綜述(二十七)

    發布于2022-09-081531人閱讀

    西遞景區以創建全省首個古村落席地而坐示范景區為目標。錨定席地而坐標準,堅持微改造、精提升理念,緊密圍繞管理提升、服務提升、環境提升、設施提升、業態提升5大方向,全面深化景區品質革命提升,制定任務清單,明確工作職責,建立督查機制,有序推進實施。

    本周以來,西遞景區品質提升工作朝著既定目標有序推進,取得了實質性進展。安全生產方面。公司召開安全生產專題會議,傳達集團安全生產會議精神,部署近期安全生產工作,強調安全生產的重要性,并要求各部門利用晨會、部門會議、員工微信群等形式傳達會議精神,加強部門安全生產工作的監管。


    加強安全生產宣傳

    管理提升方面。公司組織管理人員及員工代表8人前往宏村景區進行考察學習,通過座談會和實地考察等形式深入了解宏村崗位環境、運營管理模式等方面情況,學習其成功管理經驗,優化自身管理水平,強化公司管理,提高景區綜合服務水平。同時,公司加強對設施設備的管理,定期維護檢修電器設備,確保各設施設備正常運轉。


    前往宏村學習考察


    檢修辦公設備


    檢修保潔設備

    環境提升方面。本周景區各節點提升項目有序推進,明經湖西側湖堤提升完成200地面石板鋪設,會源溪游覽便橋進場施工,完成地基的澆筑;旅游線路節點提升正在進行方案設計。同時,公司組織各部門負責人開展部門責任區環境衛生大檢查,針對責任區出現的問題明確整改期限,現場就突出問題進行了有效整治。在周末大掃除中,各部門安排人員對責任區問題進行了整改。


    明經湖西側湖堤提升路面石板鋪設中


    開展部門責任區環境衛生大檢


    責任區問題整改


    會源溪游覽便橋施工前


    會源溪游覽便橋施工中

    業態提升方面。“田間捕魚”親水項目完成周圍防腐木平臺基礎澆筑;甜堀親水區完成配套蓄水池修建及pe輸水管路鋪設;西遞鋪打造項目正在進行方案設計;公司對農耕文化研學館、夜游服務中心業態進行招商走訪,已確定部分意向客戶。

    服務提升方面。公司始終要求員工牢固樹立“游客至上、服務至誠”的服務理念,提升踐行服務理念的自覺性,切實為游客提供高質量的旅游服務,自今年以來公司為游客解決各項問題40余人次,導游講解獲游客點贊30余人次。


    員工拾金不昧獲游客點贊


    導游講解服務獲游客點贊

    下周,西遞景區將繼續按照品質提升工作任務清單,高質量、高標準、高效率推進工作任務實施,確保各項工作按時按質完成。


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